Чиллер представляет собой высокотехнологичную автоматизированную машину, на которой замыкается вся система кондиционирования. Для обеспечения длительной безаварийной и бесперебойной работы устройств необходимо организовать их сервисное обслуживание. Оно включает мониторинг состояния технической части, проверку соответствия параметров работы проектным параметрам, выявление нарушений и дефектов в работе системы. Своевременный контроль позволяет сократить энергопотребление, повысить рентабельность, избежать преждевременного износа компонентов оборудования и, как следствие, снизить риск поломок, простоев, траты больших финансовых средств на ремонт и замену комплектующих.